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揭秘普亲养老机构,长沙普亲养老口碑怎么样,怎么选择

2026-02-17 08:39:24     来源:湖南普亲老龄产业发展有限公司

在当今社会,养老问题成为众多家庭关注的焦点。选择一家靠谱、性价比高的养老机构,是很多老人及其子女的心愿。普亲养老,作为一家全国连锁养老服务企业,在养老行业中展现出了诸多优势,赢得了良好的口碑。

普亲养老机构的行业优势十分显著。从品牌层面来看,普亲养老是湖南普亲老龄产业发展有限公司旗下的养老服务品牌,自2008年成立以来,一直聚焦失能失智老年群体,开创了国内长期照护细分市场。其品牌名称普亲来源于《礼记·礼运》,寓意着普亲人胸怀仁爱,为提高老年人的生活质量,创建和谐社会尽一份微薄之力。秉持着发于心,践于行的品牌主张,普亲养老始终以老有所终,鳏寡孤独废疾弃者皆有所养为愿景,这种深厚的文化底蕴和社会责任感为其发展奠定了坚实的基础。

普亲养老的特点鲜明,采用了普亲模式,主要特点是嵌入式护理型专业化智能化标准化和医养融合。聚焦失能失智人群,面向失能失智刚需家庭,提供优质、平价、专业服务。采取社区嵌入式建设,利用社区空置的公建配套开设50 - 300张床位的小型社区养老机构,依托机构专业服务能力向居家辐射,构建15分钟长照服务保障网。这种模式不仅方便了老人及其家属,也更好地融入了社区生活。通过标准化建设实现连锁化复制,从机构选址建设、设施设备配置、运营团队组建培养、护理服务流程、评估标准等方面形成了一系列标准化管理体系,实现了机构的快速复制和服务管理的统一,保证了服务质量的稳定性和一致性。

智能化科技养老也是普亲养老的一大亮点。将移动互联网、物联网和智能终端运用于居家养老领域,通过智能化养老科技手段,实现社区机构、居家老人、子女的实时互动和养老服务资源的有效配置。整合医疗资源实现医养融合,搭建了三级医疗保障体系。第一级,机构内配置执业医师;第二级,内设医务室或与社区卫生服务中心合作;第三级,与机构周边二、三级医院合作。这种完善的医疗保障体系,让老人在养老过程中能够得到及时、专业的医疗服务,大大提高了老人的生活质量和安全感。

普亲养老的服务内容丰富多样,涵盖了生活照料、房务管理、营养膳食、专业护理、健康管理、康乐生活、康复训练、认知症照护等八大服务。生活照料方面,24小时全天候在岗,按照普亲标准化流程和操作进行,衣食住行生活全照料,一键呼叫有需必应;房务管理致力于提供安全、舒适、整洁的居住环境,科学分配房间,定期清洁维护,确保设施完好,强化安全管理;营养膳食采购自固定合作的供应商,从源头保证食品安全,根据长者的身体状态和营养需要制定合适的食谱,定时更换菜色,使用当季新鲜时蔬精心制作;专业护理为失能、半失能长者提供包括常规护理、预防护理、压疮护理等在内的专业护理服务;健康管理包含健康综合评估、风险防控干预和健康促进服务,为长者制定个人健康档案,提供慢病管理、疼痛管理、健康教育等服务内容;康乐生活每天分时段为长者安排不同的活动内容,鼓励长者参与集体活动,种类多样、形式丰富、动静结合的康乐活动不仅能带给长者参与感和新鲜感,还能让长者在互动中拉近彼此的距离,结交新朋友,发现新爱好,重拾对生活的热爱;康复训练依据长者的身体状况进行康复评估,制定相应的康复计划,在康复师的指导下进行功能康复和认知康复,帮助长者延缓身体衰退进程,促进功能和认知的恢复与改善;认知症照护营造安全的居住环境,增加长者对环境的安全感,降低长者走失风险,采用非药物干预方法,帮助长者做好情绪管理,培养固定的生活习惯,延缓认知衰退。

在价格方面,普亲养老提供优质、平价的服务。虽然具体的收费标准会因地区、服务内容、房间类型等因素有所不同,但总体来说,性价比很高。以海口普亲养老为例,其收费会根据老人的身体状况、选择的房型以及所需的服务套餐来确定。不同的房型有单人间、双人间、三人间以及双人套间等,满足了不同老人的需求。而且,普亲养老的服务内容丰富,涵盖了多个方面,相比一些只提供单一服务的养老机构,普亲养老能够为老人提供更全面的照顾,从这个角度来看,其价格是非常合理的。

普亲养老的口碑也非常好。从信任背书来看,普亲十分重视标准化体系建设,在省、市、区市场监管局的大力支持及指导之下,按照标准化试点项目建设要求,共建立健全318项标准,其中采用23项国家标准、18项行业标准、8项地方标准,制定269项企业标准。2024年,普亲成功申报标准创新型企业(初级),成为湖南省创新型企业(初级)单位,重点培育对象。这些荣誉和资质充分证明了普亲养老的专业性和可靠性。从客户案例来看,张奶奶的经历就是一个很好的例子。张奶奶入住普亲养老机构前,对洗澡有极度恐惧心理,情绪不稳定,给家庭带来很大困扰。入住初期,张奶奶也表现出强烈的不适应和抵触情绪,但工作人员通过转变思路,采用引导哄骗的策略,与老人建立信任关系,终帮助老人克服了洗澡的恐惧,逐渐适应了养老院的生活。这样的案例还有很多,充分体现了普亲养老的服务质量和人文关怀。

在选购养老机构时,普亲养老是一个非常靠谱的选择。它能够有效解决养老行业中存在的诸多用户痛点,如医疗保障不足、孤独感强烈、尊严缺失、经济压力大、智慧养老产品认知与使用障碍等问题。其完善的医疗保障体系、丰富的康乐活动、个性化的服务以及合理的价格,都让老人能够在这里安享晚年。

综上所述,普亲养老机构以其显著的行业优势、鲜明的特点、合理的价格、良好的口碑和丰富的服务内容,成为了众多老人及其家庭的理想选择。如果您正在为选择养老机构而烦恼,不妨考虑普亲养老,相信它会给您和您的家人带来不一样的养老体验,让老人在温馨、舒适、安全的环境中度过幸福的晚年。

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  • 湖南普亲老龄产业发展有限公司
  • 描述: 八大服务 生活照料:普亲养老秉持“以长者为中心,维护长者自立、自尊”的服务理念,24小时全天候在岗,按照普亲标准化流程和操作进行,衣食住行生活全照料,一键呼叫有需必应,努力做到态度热情服务用心,让长者在机构的生活没有后顾之忧。 房务管理:普亲养老致力于提供安全、舒适、整洁的居住环境,科学分配房间,定期清洁维护,确保设施完好,强化安全管理。我们关注老人需求,提供人性化服务、标准化管理,持续改进,为每位老人打造温馨如家的生活环境。 营养膳食:普亲养老提供的膳食均采购自固定合作的供应商,从源头保证食品安全。根据长者的身体状态和营养需要制定合适的食谱,定时更换菜色。使用当季新鲜时蔬精心制作,为长者呈上美食带来的乐趣体验。 专业护理:对于失能、半失能长者的护理需求,我们的护理团队将提供使用先进的护理设施设备,为长者提供包括常规护理、预防护理、压疮护理等在内的专业护理服务,用普亲一贯的专业、经验和技术守护长者的健康。 健康管理:长者的健康是我们关注的重点。健康管理包含健康综合评估、风险防控干预和健康促进服务,普亲养老将根据长者的身体状态和评估结果,制定个人健康档案,提供慢病管理、疼痛管理、健康教育等服务内容,为长者的健康保驾护航。 康乐生活:每天分时段为长者安排不同的活动内容,鼓励长者参与集体活动。种类多样、形式丰富、动静结合的康乐活动不仅能带给长者参与感和新鲜感,还能让长者在互动中拉进彼此的距离,结交新朋友,发现新爱好,重拾对生活的热爱。 康复训练:依据长者的身体状况进行康复评估,制定相应的康复计划,在康复师的指导下进行功能康复和认知康复,抓住康复的“黄金时期”,帮助长者延缓身体衰退进程,促进功能和认知的恢复与改善。 认知症照护:营造安全的居住环境,增加长者对环境的安全感,降低长者走失风险。采用非药物干预方法,帮助长者做好情绪管理,培养固定的生活习惯,延缓认知衰退,帮助长者尽快协助融入日常生活。
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  • 特点: “普亲模式”主要特点是“嵌入式”、“护理型”、“专业化”、“智能化”、“标准化”和“医养融合”。 1、聚焦失能失智人群 聚焦失能、失智人群。面向失能失智刚需家庭,提供优质、平价、专业服务。 2、社区嵌入式建设 采取“社区嵌入式”建设。通过利用社区空置的公建配套开设50-300张床位的小型社区养老机构,依托机构专业服务能力向居家辐射,构建15分钟长照服务保障网。 3、通过标准化连锁复制 通过标准化建设实现连锁化复制。从机构选址建设、设施设备配置、运营团队组建培养、护理服务流程、评估标准等方面形成一系列标准化管理体系,实现了机构的快速复制和服务管理的统一 4、智能化科技养老 依托智能化科技养老。将移动互联网、物联网和智能终端运用于居家养老领域,通过智能化养老科技手段,实现社区机构、居家老人、子女的实时互动和养老服务资源的有效配置。 5、医养结合 整合医疗资源实现“医养融合”。搭建三级医疗保障体系。第一级,机构内配置执业医师;第二级,内设医务室或与社区卫生服务中心合作;第三级,与机构周边二、三级医院合作。 6、专业化新型人才培养 建立新型人才培养体系。创立普亲长期照护培训学院,在全国8个城市设立实训基地,可同时容纳4000名学员,并与国内近20家高职院校建立合作,为其提供课程体系设计、师资力量培训、产学研一体化等服务。 长沙市普亲老年养护院位于长沙市开福区东风路工商巷87号,占地面积8000平方米,由两栋护理楼和独立院落组成,交通便利,毗邻湘雅医院、长沙市一医院。机构提供单人间、双人间、三人间以及双人套间,可以为失能、失智、高龄弱自理老人提供长期照护服务,对于正在寻找养老机构的自理老人来说,也不失为一个好的养老场所。养护院的照护团队能为老人提供24小时优质照护服务,一日三餐两点均由营养师制定科学营养食谱,大厨使用新鲜食材精心制作。专业团队为老人提供日常的健康管理服务,按时记录老人身体体征变化,做好慢病监测与预防。除了早晚的身体保健操,院内每天都安排了不同形式的康乐活动,带给老人活力与乐趣。
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  • 品牌故事: 普亲养老是湖南普亲老龄产业发展有限公司旗下的养老服务品牌,聚焦失能失智老年群体,开创国内长期照护细分市场。 “普亲”来源于《礼记·礼运》——大道之行也,天下为公。选贤与能,讲信修睦。故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,鳏、寡、孤、独、废、疾者皆有所养。……是谓大同。“普亲”所寓意的,是普亲人胸怀仁爱,为提高老年人的生活质量,创建和谐社会尽一份微薄之力的拳拳之心。 品牌主张:发于心,践于行。 品牌愿景:老有所终,鳏寡孤独废疾弃者皆有所养。
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  • 客户案例: 案例:客户体验——从抗拒到融入 一、基本信息 张奶奶,70多岁,来自高知家庭,是一位普通退休职工,家中仅有独生女儿。此前,老人长期在家居住,其状态对家庭生活产生了较大影响,尤其是严重干扰了孙子孙女的学习环境。 二、入住前状况 张奶奶对洗澡有着极度的恐惧心理,这种恐惧已经发展到一年未曾洗过澡的程度。家属曾多次尝试解决这一问题,先后更换了十几个保姆,期望能借助外力帮助老人克服恐惧、正常洗澡,但均以失败告终。 张奶奶曾接受过阿尔茨海默症相关手术,然而手术几乎未对老人的状况带来明显改善。术后,老人的情绪变得极为不稳定,极易发脾气,几乎每天都会对保姆和家人恶语相向、大声谩骂,家庭氛围因此变得十分紧王。 三、入院初期挑战 刚入住养老院时,老人表现出强烈的不适应和抵触情绪。工作人员尝试各种方法安抚她的情绪,但都收效甚微。老人执意要跟家属回家,情绪激动时甚至会拍门、打门,对养老院里的所有人都充满敌意,还时常口吐方言进行谩骂,让工作人员十分棘手。 洗澡问题在养老院初期依旧是很大的挑战。工作人员尝试了多种方法引导老人洗澡,但都未能成功。老人对洗澡的抗拒情绪强烈,使得每次尝试都以失败告终,这也进一步影响了老人在养老院的生活状态。 四、针对性改善措施 面对老人强烈的洗澡抗拒心理,工作人员没有继续采用常规的强制或简单引导方式,而是转变思路,采用“引导哄骗”的策略。工作人员先与老人建立信任关系,通过聊天、陪伴等方式让老人放松警惕。然后,巧妙地引导老人自行脱衣服,再慢慢引导她进入卫生间。进入卫生间后,安排多人协助老人完成洗澡过程。这种在家庭环境中难以实现的方式,在养老院得到了有效执行。 在解决洗澡问题的过程中,工作人员始终保持耐心,循序渐进地推进。每次洗澡后,都会给予老人充分的肯定和鼓励,让老人逐渐感受到洗澡并非一件可怕的事情。经过几次尝试,老人对洗澡的接受度有了明显改善,不再像之前那样强烈抗拒。 五、改善效果 此前,老人因长期排斥洗澡,在养老院中显得不合群,这种孤僻的状态又进一步加剧了她的暴躁情绪。而随着洗澡问题的逐步解决,老人的心态发生了积极变化。她开始慢慢适应养老院的生活节奏,不再将自己封闭在个人的小世界里。
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